Se não encontrar a certidão, o dinheiro é devolvido?

💵 Sim.

Em caso de não localização do seu documento ou por demais motivos que impeçam a expedição da mesma, será retida a taxa de serviço, prevista nos termos de contratação, referente aos custos obtidos no ato da solicitação, e realizaremos o reembolso do valor restante pago pelo pedido.

Em caso de quaisquer outros impedimentos na busca e localização do documento, sejam por inexistência do cartório de origem, de inexistência da certidão original, de restrições judiciais, de deterioração do acervo, ou casos similares, haverá reembolso parcial do pedido, sendo descontadas as custas já contraídas do pedido e taxa de serviço.